新华网江西频道5月9日电：“五一”黄金周，庐山风景区满山翠绿，鲜花盛开。景区内旅游秩序良好，到处是欢声笑语，随处可见文明和谐的场面。据统计，黄金周期间，来山游客达19.6万人，同比增长34.7％，门票收入增长35.5％，来山车辆达12125辆。没有发生一起有效投诉，没有一起安全事故，实现了节前提出的“安全、秩序、质量、效益”的奋斗目标。

    为了迎接黄金周，庐山管理局机关和景区的工作人员全体放弃休假，深入到景区一线，为游客提供文明优质的服务，涌现出许多可歌可泣的场面。5月3日，锦绣谷景区游客川流不息，仙人洞景区的工作人员坚守在游步道险段，不停用喇叭进行疏导游客，提示注意安全，嗓子都喊哑了，吃几粒喉片，仍然坚守岗位。在三叠泉景区，5月4日一个上午接待游客5000余人，由于工作人员疏导及时，服务到位，游览秩序井然。在花径公园，由于游客较多，水冲式公厕供水不足，公园职工就不停在河沟提水为游客冲洗蹲位，不怕脏和累，令在场的游客十分感动。

    黄金周里，庐山诚信服务事蔚然成风，成为一道风景线。5月3日，一位游客不慎将装有1600元现金及信用卡等贵重物品的钱包落在庐山公共汽车公司中巴车上，调度员王新军在上车检查车辆时发现了钱包。通过查找钱包中的身份证和名信片与失主取得了联系。失主非常激动，赶制了一面锦旗到王新民手中。庐山文明办的同志介绍，今年“五一”黄金周期间，这种拾金不昧的好人好事层出不穷，庐山居民拾到外地游客遗失的物品大概有60余起。2006年我们收到庐山居民交来的现金就有二、三十在万元，还有手机等其它一些贵重物品。许许多多拾金不昧的人们的感人事迹，是庐山文明诚服务的最靓丽的风景线，也是来山游客欣赏到的最美的风景。

    庐山采取限制本山自有车辆出行，有效地缓解交通压力，还路于游客，最大限度减少拥堵现象发生。全山各单位和庐山居民发扬风格，自觉地不出车，不与游客争资源，把道路资源让给游客。道路畅通，好过了以往任何一年。庐山的这种做法得到社会高度赞扬，5月6日，中央电视台《新闻联播》播出了庐山“限制自有车辆出行，让路于游客”的新闻，《朝闻天下》栏目也播出了该条新闻。

    庐山通过实施旅游增长、服务提升、环境优化、财源开拓、民生保障、文化与接待等“九大推进”工作，已经初见成效，“游客满意是我们最大的幸福”的服务理念牢固树立在每一个庐山人的心中，庐山的旅游事业将会有更快更好的发展。